MATAKITA.ID – Kenapa Akun Instagram Tidak Bisa Login Padahal Password dan User ID Benar? Begini Cara Mengatasinya. Berikut ulasan mengenai penyebab dan cara mengatasi akun IG tidak bisa login.
Instagram sering mengalami masalah teknis. Misalnya, pengguna Instagram tidak bisa masuk dengan akun mereka sendiri. Kenapa Akun Instagram Tidak Bisa Login Padahal Password dan User ID Benar? Begini Cara Mengatasinya
Padahal, username dan password yang kita gunakan sudah benar. Sudah pasti masalah seperti ini, bikin kita kesal dan sedikit panik.
Terutama bagi para pembuat konten dan influencer yang mengandalkan media sosial untuk penghasilannya. Login yang sulit membuat mereka tidak berfungsi dengan baik.
Tapi tenang, kami akan memberi solusi dari masalah tersebut. Akan kami ulas penyebab IG tidak bisa login agar kamu tahu akar permasalahannya. Simak artikelnya ya sampai habis!.
Penyebab Instagram Tidak Bisa Login
Penyebab akun Instagram tidak bisa login cukup beragam, tergantung dengan kasusnya, seperti terdapat pelanggaran privasi atau hak dalam penggunaan akun.
Perlu anda ketahui, bahwa pihak Instagram terus memantau pengguna dan melakukan tindakan yang cukup ketat hingga memblokir akun yang ‘nakal’. Kebijakan tersebut tercantum pada Pusat Bantuan Instagram.
Lalu, apa saja penyebab akun Instagram tidak bisa login? Simak daftarnya berikut ini.
1. Akun Instagram Diblokir
Penyebab pertama adalah akun anda diblokir oleh pihak Instagram atau melalui laporan pengguna lain.
Akun kamu dapat kena blokir oleh pihak Instagram karena pelanggaran atas Pedoman Komunitas ataupun Ketentuan Penggunaan.
Pelanggaran tersebut, seperti melakukan penyamaran, menipu, menyesatkan, kegiatan ilegal, dan lainnya. Dan juga, pemblokiran akun dapat terjadi karena banyak pengguna lain yang memblokir akun kamu.
Jika kamu kena blokir oleh pengguna lain, maka tidak ada cara untuk menghilangkan blokir kecuali pengguna tersebut membatalkan pemblokiran.
Satu-satunya solusi untuk menghindari pemblokiran adalah menggunakan Instagram kamu tanpa melanggar ketentuan.
2. Akun Instagram Dinonaktifkan
Lalu ada akun Instagram yang kena nonaktif. Seperti penangguhan, keputusan untuk menangguhkan akun berdasarkan pada pelanggaran Peraturan Komunitas dan Persyaratan Layanan.
Namun, akun yang kena nonaktif oleh pihak Instagram ketika ada temuan kejanggalan pada akun tersebut.
Pengguna yang nonaktif akan menerima pemberitahuan bahwa akun Instagram mereka telah dinonaktifkan. Semua dapat terjadi bahkan jika pengguna masuk. Jika Anda menerima pemberitahuan tentang akun yang dinonaktifkan dan merasa tidak bersalah, Anda dapat mengajukan keluhan.
Anda dapat mengajukan keluhan pada aplikasi Instagram dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda pada aplikasi Instagram. Kemudian, ikuti saja petunjuk Instagram.
3. Akun Instagram Dihack
Adalah umum bagi pengguna untuk meretas akun IG. Semua bisa terjadi karena peretas telah menyusupi akun Anda karena peretasan data atau hanya karena ingin tahu.
Anda mungkin menerima informasi tentang aktivitas peretasan dari postingan yang hacker buat tanpa sepengetahuan Anda atau profil Anda berubah tanpa kendali Anda.
Apalagi sekarang banyak sekali tutorial tentang cara hack akun IG orang lain, sehingga memudahkan orang yang tidak bertanggung jawab.
4. Unusual Login Attempt
Unusual Login Attempt merupakan sebuah aktivitas login yang mencurigakan oleh orang tak dikenal dari lokasi yang tak wajar. Biasanya ulah hacker.
Kamu akan mendapat notifikasi dari Instagram yang muncul saat aktivitas unusual login attempt terdeteksi. Mengutip dari Cyclonis, hal dapat terjadi karena sebuah glitch pada aplikasi.
Selain glitch, bisa saja kamu pernah secara sengaja atau tidak sengaja melakukan autorisasi terhadap aplikasi atau website yang mencurigakan.
Untuk mengatasinya, kamu bisa membuka www.instagram.com/accounts/manage_access/ melalui web dan menghapus aplikasi-aplikasi yang tidak kamu kenal.
5. Lupa Akun atau Password
Kalau kamu pernah lupa akun karena sudah lama tidak login, kamu bisa dengan mudah mengatasinya dengan fitur Get Login Help.
Anda dapat mengatur ulang kata sandi IG Anda menggunakan alamat email, nomor telepon, atau akun Facebook Anda yang anda tautkan. Anda dapat menggunakan metode pada Android atau iOS.
Cara menang akun IG tidak bisa login
Sudah tahu kan penyebab IG tidak bisa terbuka padahal password sudah benar? Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mengalahkan mereka?
Untungnya, meski masih menimbulkan kepanikan, ada beberapa solusi untuk mengatasi susah login di IG.
Untuk mempelajari lebih lanjut, pastikan untuk memeriksa diskusi lengkap di bawah ini.
1. Manfaatkan Fitur Pusat Bantuan Instagram
Bingung karena akun IG diretas atau lupa password sehingga jadi tidak bisa login Instagram lagi?
Tenang! Instagram memberikan solusi untuk pengguna akun yang diretas, di mana kamu akan diberikan email jika ada aktivitas merubah email di dalam akun Instagram.
Jika kamu merasa perubahan ini di luar kendali, maka kamu bisa pilih kembalikan perubahan ini. Namun, jika peretas berhasil mengubah kata sandi dan tidak bisa mengembalikan email, kamu maka laporkan kepada pihak Instagram.
Untuk pengguna Android, kamu bisa melaporkan melalui halaman login dengan mengikuti petunjuk berikut:
Klik Dapatkan bantuan untuk masuk di bawah tombol login.
– Masukan nama pengguna, email, atau nomor HP kamu. Klik Selanjutnya.
– Ketuk pada tulisan perlu bantuan lain?.
– Isi email kamu, pilih opsi Akun saya diretas.
– Ketuk tombol Kirim Permintaan.
Untuk pengguna iOS, langkah yang digunakan cukup sama. Namun, di halaman masuk kamu pilih Lupa kata sandi?.
Selanjutnya pihak Instagram akan memverifikasi laporan kamu, tunggu balasan di email yang sudah kamu cantumkan pada halaman laporan.
Balasan di email kamu akan berisi verifikasi identitas. Ikuti petunjuk dari Instagram terkait peretasan akun.
2. Reset Password IG
Cara mengatasi permasalahan IG tidak bisa login yang berikutnya adalah dengan mereset password akun Instagram. Siapa tahu ternyata kamu lupa password sehingga login selalu gagal.
Untuk langkah-langkahnya sendiri hampir sama seperti pada poin sebelumnya. Namun, agar lebih jelas berikut Jaka berikan tutorial selengkapnya.
Ketuk tulisan Forgot Password? atau di beberapa HP lain Dapatkan bantuan untuk masuk.
– Masukkan email, nomor telepon, atau username IG yang tidak bisa login.
– Ketuk tombol Send Login Link.
– Cek kotak masuk dari Instagram pada email yang digunakan.
– Ketuk tombol Log in as….
– Masukkan password baru sebanyak 2x pada kolom yang tersedia.
– Ketuk tombol Change Password.
Sampai di tahap ini, kamu pun akan langsung dibawa ke halaman Home akun IG milikmu. Jadi, sekarang sudah bisa lihat-lihat atau bahkan download story IG lagi, deh!
3. Periksa Jaringan Internet
Jaringan internet yang lancar dan cepat tentunya menjadi salah satu faktor terpenting untuk membuat login akun lancar dan tidak ribet.
Oleh karena itu, pastikan internet yang Anda gunakan bebas gangguan dan bisa digunakan untuk mengakses Instagram atau website lainnya.
Jika Anda menggunakan ponsel cerdas, Anda juga dapat mencoba mengaktifkan mode pesawat sebentar lalu mematikannya kembali. Kemudian coba akses kembali akun IG Anda.
4. Coba Login di Perangkat Lain
Tidak dapat masuk ke Instagram dan menerima pesan “Maaf, ada masalah dengan permintaan Anda”? Jika alasannya tidak terkait dengan jaringan internet Anda, sebaiknya coba masuk ke akun Anda menggunakan perangkat lain.
Baik melalui laptop Anda atau Anda juga dapat menggunakan ponsel pintar lain yang Anda miliki. Jika ternyata Anda dapat masuk ke IG di perangkat lain, masalahnya mungkin ada pada ponsel cerdas Anda.
Namun, jika tetap tidak bisa, mungkin akun Instagram tersebut bermasalah dan Anda tidak ingin membuat akun IG baru. Meskipun mengatur ulang kata sandi dapat menyelesaikan masalah, lebih baik menggunakan opsi ini.
Cara mengatasi error login instagram
Idealnya, seseorang bisa langsung login ke akun Instagramnya setelah memasukkan username dan password dengan benar.
Namun, tidak jarang dia mengalami masalah saat masuk ke akunnya dan menerima pesan kesalahan “Silakan tunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi.”
Biasanya hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, mis. Misalnya. koneksi internet buruk, terlalu banyak login di perangkat yang sama atau masalah dengan Instagram.
Nah, cara mengatasi error login pada Instagram sebenarnya cukup mudah, yakni:
1. Kurangi Frekuensi Percobaan Login
Salah satu faktor yang menyebabkan error login IG adalah kamu terlalu sering mencoba masuk melalui perangkat yang sama. Coba login lagi setelah 24 jam, atau jika sudah tak sabar, coba login lewat perangkat lain.
2. Ganti Koneksi Internet
Tak jarang, IG tidak bisa diakses karena koneksi internet yang bermasalah. Jika demikian, kamu hanya perlu mengganti koneksi ke jaringan yang lebih stabil. Misalkan saja, kamu mengganti internet WiFi ke paket data.
3. Hapus Cache atau Memori IG
Aplikasi Instagram yang bermasalah juga bisa terjadi karena adanya cache atau bugs. Untuk mengatasinya, kamu hanya perlu menghapus kuki maupun data memori yang tersimpan di IG. Untuk info selengkapnya, silakan baca artikel berjudul “Cara Menghapus Cache HP”.
4. Restart HP
Jika semua tips yang Jaka jabarkan di atas tidak berhasil, maka satu-satunya cara yang bisa kamu lakukan adalah merestart HP. Biasanya, aplikasi dan jaringan perangkat akan kembali normal setelah direstart.
